亚马逊联邦快递伪造了我包裹的重量

已邀请:

最近我寄了一个7英镑的包裹。它包括一个相机(尼康d3300)与两个镜头和一个包。这个盒子是14x12x10英寸。我使用了直接从亚马逊打印的发货标签。我把它拿到联邦快递的官方办公室,那里的东西称了重量,给了我收据。一切都很好。客户按时拿到订单。两周后,我发现我的账户上有一笔额外的运费。我最初支付20.07美元,现在有一个" 航运服务-承运人调整:$23.17" 显示出来。我不知道到底是怎么回事,为什么要收费。然后我检查了跟踪,发现重量是43.5磅而不是7磅。我该怎么办?很遗憾,我没有确凿的证据来证明这个包裹现在是7磅,虽然它不可能是43.5磅,除非盒子里装满了砖头


要回复问题请先登录注册