借助买家与卖家消息服务,您可以通过卖家平台或您的个人或商务电子邮件与亚马逊商城的买家进行沟通。若您已通过买家与卖家消息服务获得买家的加密电子邮件地址,则可以直接从卖家平台上的卖家账户或使用您的授权电子邮件账户联系买家。无论采用哪种方式,这些往来消息都会显示在“... ...查看全部

了解亚马逊物流如何为您管理您的订单。

使用【管理订单】为各个订单打印装箱单。要为订单打印装箱单,请执行以下操作： 依次点击【订单】 > 【管理订单】。 在您的订单列表中,找到该订单并点击【订单编号】。 点击【打印装箱单】按钮。 系统将显示“打印"对话框和您的装箱单。 在“打印"对话框... ...查看全部

在“管理订单"页面中,处于“待处理"状态的订单可能表示买家的付款方式或便利店付款方式存在问题。在某些情况下,我们的付款和订单详情验证流程可能会将订单处理时间延长至 21 天。 ... ...查看全部

默认情况下,【管理订单】页面上的订单列表会显示最近七天内所下的全部订单,包括已取消订单。【已取消】和【等待中】订单显示为灰色(不可对其执行操作)。要更改默认搜索,请参阅搜索订单。 在您的卖家账户中点击【订单】,然后点击【管理订单】。在【管理订单】页面右上角,您... ...查看全部

在【管理订单】工具中,您可以使用以下筛选条件来搜索订单： 追踪编码承运人提供的包裹追踪编码 ASIN亚马逊商品编码 用于识别我们目录中的商品。 买家电子邮件亚马逊提供的地址,可在“联系卖家"表单中查看。 商品编码亚马逊提供的值,用于识别商品。 ... ...查看全部

管理订单页面可以通过可自定义的视图来显示您在所有销售渠道上的全部订单。您可以查看特定日期范围内的所有订单,也可以使用“搜索"功能筛选特定类型的订单。 要在卖家账户中查看此页面,请点击【订单】,然后点击【管理订单】。 以下是一些其他信息： ... ...查看全部

您有多个用于管理订单的选项,具体取决于您收到的订单数量及您对亚马逊 MWS API 请求的熟悉程度。 “管理订单"工具 查看订单列... ...查看全部

订单付款的结算周期从您确定订单发货以及买家付款开始算起。您不能等到货款转入您的支票账户后才配送订单。

买家下单后,我们会尝试为他们的信用卡授权。在此时间段内,该交易将处于“等待中"状态。大部分商品处于“等待中"状态的时间会很短,通常只有几分钟。详细了解处于“等待中"状态的订单。